Google eliminó 7 millones de perfiles comerciales falsos en 2021


En un informe de Google sobre cómo mantiene confiable la información de Maps, la firma de investigación revela que eliminó siete millones de perfiles comerciales falsos en 2021.

Además, Google evitó la creación de decenas de millones de perfiles comerciales falsos y deshabilitó más de un millón de cuentas de usuarios pertenecientes a «malos actores».

Verificar la legitimidad de la información en Google Business Profiles y Google Maps es cada vez más difícil, ya que la cantidad de contribuciones continúa aumentando año tras año.

Google ahora recibe 20 millones de contribuciones todos los días de los usuarios de Maps, como horas de funcionamiento actualizadas, información de contacto, fotos y reseñas.

Estos son los aspectos más destacados del informe de Google sobre lo que hace que los mapas y la información del perfil comercial sean precisos.

Cómo Google mantiene la información comercial local confiable

Google utiliza una combinación de operadores humanos y aprendizaje automático para identificar contenido fraudulento o abusivo en mapas y perfiles comerciales.

Las personas contribuyeron con contenido a un 30 % más de empresas en 2021 que en 2020, aunque menos del 1 % se consideró fraudulento o abusivo.

El bajo porcentaje de contenido fraudulento indica que la mayoría de las contribuciones tienen buenas intenciones, pero a veces los «malos actores» intentan realizar ediciones abusivas o crear perfiles comerciales falsos.

Google detecta la mayoría del contenido malicioso antes de que se publique en Búsqueda y Maps. Aquí está la cantidad de este contenido que se detectó en 2021.

Información falsa eliminada de Google Maps y perfiles comerciales en 2021

En 2021, Google:

  • Atascado en 100 millones modificaciones abusivas de la publicación.
  • Eliminado siete millones perfiles de empresas falsos.
  • Ha recibido 630K informes de perfiles comerciales falsos, que se han abordado.
  • Detenido 12 millones intentos de crear perfiles comerciales falsos.
  • Detenido ocho millones intenta reclamar perfiles comerciales de personas a las que no pertenecen.
  • Deshabilitado en un millón cuentas de usuario debido a actividades ilegales, como vandalismo o fraude en línea.
  • ponte las almohadillas 100K negocios después de detectar actividad sospechosa e intento de abuso.
  • Bloqueado o eliminado 95 millones opiniones contrarias a la política.
  • Descolgado un millón revisiones que fueron reportadas directamente.
  • Bloqueado o eliminado más de 190 millones fotos y cinco millones vídeos de baja calidad o que infrinjan las políticas de contenido.

Google se compromete a garantizar la confiabilidad de la información de Google Maps y Business Profile.

Si observa información fraudulenta agregada a su perfil comercial o cualquier otro perfil comercial, siempre puede informarlo directamente a Google.

Como muestran estos datos, Google actúa sobre los informes que recibe.

Imagen destacada: TonelsonProductions/Shutterstock

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