Anuncios de Twitter suspendidos por las principales marcas debido a la explotación infantil


Al menos 30 anunciantes importantes han dejado de anunciarse en Twitter después de que se revelara que sus anuncios se mostraban junto con tuits que solicitaban contenido ilegal de abuso infantil.

Por ejemplo, un tuit promovido por el Scottish Rite Children’s Hospital en Texas se publicó junto con tuits tóxicos relacionados con el abuso sexual infantil.

Los anunciantes se rebelan contra Twitter

Reuters informó que al menos 30 marcas importantes cerraron sus cuentas cuando se reveló que sus tweets promocionados se mostraban junto con tweets tóxicos.

Según se informa, un portavoz de Twitter dijo que la investigación y los hallazgos de la firma de seguridad cibernética (que estudiaron tuits y cuentas durante los primeros veinte días de septiembre de 2022) no eran representativos de los esfuerzos de Twitter para combatir las actividades ilícitas.

Pero el artículo de Reuters cita a varios anunciantes de grandes marcas a quienes se les dijo que sus anuncios aparecían junto con los tuits tóxicos.

Reuters citó a un ejecutivo de Cole Haan:

«Estamos horrorizados», dijo a Reuters David Maddocks, presidente de marca de Cole Haan, después de que le dijeran que los anuncios de la compañía aparecían junto con esos tuits.

“Twitter solucionará este problema o lo solucionaremos de la forma que podamos, lo que incluye no comprar anuncios de Twitter”.

La incapacidad de Twitter para detectar con precisión contenido tóxico

Los antecedentes del problema del contenido tóxico de Twitter se revelaron por primera vez en un artículo publicado por The Verge.

El artículo relata un proyecto de Twitter para crear una plataforma similar a OnlyFans donde los usuarios pueden pagar para compartir contenido sexualmente explícito.

Antes de lanzar el nuevo servicio, Twitter encargó a un grupo de empleados que probaran si Twitter podía eliminar con éxito el contenido dañino para que la plataforma no se convirtiera en un intercambio de contenido ilegal.

Este grupo de empleados fue llamado el equipo rojo.

El proyecto de Twitter se detuvo cuando el equipo rojo determinó que Twitter no podía detectar contenido abusivo y tóxico.

Según el artículo de The Verge:

«Lo que descubrió el equipo rojo descarriló el proyecto: Twitter no podía permitir que los creadores adultos vendieran suscripciones de manera segura porque la compañía no estaba, y aún no está, monitoreando de manera efectiva el contenido sexual dañino en la plataforma.

“Twitter no puede detectar con precisión la explotación sexual infantil a gran escala y la desnudez no consentida”, concluyó el Equipo Rojo en abril de 2022. La empresa también carecía de herramientas para verificar que los creadores y consumidores de contenido para adultos fueran mayores de edad, descubrió el equipo.

Entonces, en la primavera de 2022, Twitter concluyó que no estaba bien equipado para lanzar el servicio y se archivó.

Sin embargo, según la firma de seguridad cibernética Ghost Data, Twitter siguió teniendo dificultades para atrapar a los usuarios deshonestos y las cuentas que compartían contenido ilícito.

Ghost Data realizó una encuesta en septiembre de 2022 para averiguar qué tan extendido está el problema de la explotación infantil en Twitter.

Comenzando con un grupo de cuentas conocidas de explotación infantil, mapearon cuentas tóxicas a través de las conexiones sociales de seguidores vinculados entre cuentas, y finalmente identificaron más de 500 cuentas responsables de casi 5000 tuits relacionados con actividades ilícitas de abuso infantil.

Los investigadores notaron que estas cuentas estaban todas en inglés y que no habían investigado las redes de Twitter de abuso infantil en otros idiomas.

Llegaron a la conclusión de que más búsquedas de cuentas en cuentas que no están en inglés podrían revelar incluso más usuarios que comparten contenido de pornografía infantil.

Los investigadores dicen que Twitter es ineficaz

Un hallazgo sorprendente del informe es que Twitter solo tomó medidas contra poco más del 25 % de las cuentas que identificaron como que compartían contenido explícito de abuso infantil durante el período de investigación que abarcó los primeros veinte días de septiembre de 2022.

Los investigadores escribieron (PDF):

“Observamos que Twitter (sic) suspendió a menos del 30% (27,5%) de los usuarios que compartieron públicamente enlaces, material y referencias de pornografía infantil durante los primeros 20 días de septiembre.

A día de hoy, todavía, más de 400 usuarios están activos tras «la purga».

Muchos de estos usuarios han estado activos durante meses.

Los investigadores concluyeron que aunque han identificado numerosas actividades y cuentas ilícitas en Twitter, creen que esto es solo una fracción de la verdadera escala del problema.

Observaron que Twitter podría hacer un mejor trabajo para detener la actividad tóxica:

“Estos resultados validan el problema alarmante ya descubierto por los empleados internos y expuesto por los medios en línea: Twitter (sic) no puede detectar con precisión la explotación sexual infantil y sus ejecutivos no están haciendo casi nada para abordar este desastre.

También descubrimos evidencia de que estas políticas permisivas sobre la pornografía también alientan a los usuarios a publicar videos de violaciones y sin consentimiento, sin mencionar a los menores que intentan vender su propia desnudez o contenido sexual.

…Probablemente una inversión modesta y un equipo dedicado, incluso aplicando nuestras propias técnicas básicas, sería suficiente (sic) para localizar fácilmente y reducir significativamente las actividades ilícitas…”

Esta conclusión a la que llegó la firma de ciberseguridad Ghost Data aparentemente contradice una declaración publicada por Twitter y reportada por Reuters de que Twitter tiene «tolerancia cero» para tal actividad, ya que el equipo rojo de Twitter ha identificado problemas para detectar contenido tóxico.

Reuters también informó que Twitter dijo que estaba contratando más empleados para «implementar soluciones».


Cotizaciones

Lea el informe completo de la empresa de ciberseguridad Ghost Data (PDF)

Lea el informe de Reuters

Marcas EXCLUSIVAS critican Twitter por anuncios junto a cuentas de pornografía infantil

Lea el informe de The Verge sobre cómo Twitter eliminó a un competidor de OnlyFans

Cómo el problema de la pornografía infantil de Twitter arruinó sus planes para un competidor de OnlyFans

Imagen destacada de Shutterstock/Pixel-Shot

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