OpenAI informa interrupciones importantes para los usuarios de ChatGPT y Labs


ChatGPT y OpenAI Labs experimentaron una interrupción hoy. Los usuarios de dispositivos móviles informan que reciben el temido mensaje «ChatGPT está a plena capacidad en este momento» y su interrupción. Los suscriptores de ChatGPT Plus pueden recibir un enlace de inicio de sesión de suscriptor, que generalmente evita cualquier problema de capacidad. Esta opción también parece estar rota.
ChatGPT está inactivo: OpenAI informa interrupciones importantes para los usuarios de ChatGPT y LabsCaptura de pantalla de ChatGPT, marzo de 2023

Los usuarios de escritorio reciben un enlace a la página de incidentes de esta interrupción, que muestra que OpenAI comenzó a investigar el problema a las 9:41 a. m. PDT. Han descubierto la causa raíz del problema y están trabajando en una solución.

ChatGPT está inactivo: OpenAI informa interrupciones importantes para los usuarios de ChatGPT y LabsCaptura de pantalla de ChatGPT, marzo de 2023

La página de estado de OpenAI indica que, además de ChatGPT, Labs está experimentando una interrupción relacionada con una falla de capacidad subyacente. OpenAI agrega capacidad adicional para abordar este problema. Se ha restablecido el tráfico de los laboratorios pagos y están trabajando para restablecer el tráfico gratuito.

ChatGPT está inactivo: OpenAI informa interrupciones importantes para los usuarios de ChatGPT y LabsCaptura de pantalla de OpenAI, marzo de 2023

DownDetector también recibió miles de informes de usuarios de ChatGPT sobre la interrupción, que comenzó hace varias horas.

ChatGPT está inactivo: OpenAI informa interrupciones importantes para los usuarios de ChatGPT y LabsCaptura de pantalla de DownDetector, marzo de 2023

Los usuarios de ChatGPT Plus están particularmente frustrados porque el plan de precios premium incluye «acceso general a ChatGPT, incluso durante las horas pico».

Algunos usuarios recurren a OpenAI Playground mientras que OpenAI soluciona problemas con ChatGPT. Ofrece un modo de chat (actualmente en versión beta) que puede usar su elección de modelos GPT-3 o CODEX.

ChatGPT está inactivo: OpenAI informa interrupciones importantes para los usuarios de ChatGPT y LabsCaptura de pantalla de OpenAI, marzo de 2023

Las cuentas nuevas reciben un crédito inicial de $18 para OpenAI Playground. Una vez que alcance sus límites de uso, debe pagar créditos adicionales. Los precios son por 1000 tokens, donde 1000 tokens equivalen aproximadamente a 750 palabras. El precio varía según el modelo de idioma y el contexto requerido.

Los usuarios de ChatGPT pueden suscribirse a las actualizaciones desde la página de incidentes para recibir una notificación cuando OpenAI haya solucionado el problema por correo electrónico y SMS.

Últimas actualizaciones a la 1:30 p. m. PDT:

  • OpenAI permite algo de tráfico gratuito para los laboratorios mientras estudia la latencia de consulta de un extremo a otro. También están implementando gradualmente una solución para algunos usuarios de ChatGPT según lo permita la capacidad.
  • El enlace de inicio de sesión para usuarios de ChatGPT Plus vuelve a funcionar para algunos usuarios. Cuando inicie sesión, verá el enlace a la página de incidentes, pero puede continuar usando ChatGPT.

Imagen destacada: Vitor Miranda/Shutterstock

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