¿ChatGPT se está volviendo «tonto»? El uso cae a medida que los usuarios se quejan
Después de alcanzar una inmensa popularidad tras su lanzamiento a fines del año pasado, los datos recientes indican que el uso y el interés en ChatGPT pueden estar disminuyendo.
Algunos usuarios veteranos se han quejado en las redes sociales y foros de desarrolladores de que la IA parece estar produciendo respuestas de menor calidad que hace solo unas semanas.
Describen al bot como «falto», «más tonto» y propenso a más errores o respuestas sin sentido. Sin embargo, OpenAI niega haber degradado intencionalmente ChatGPT y tuitea que «hacemos que cada nueva versión sea más inteligente».
La empresa asume que los usuarios que experimentan más fallas reflejan un mayor uso que revela limitaciones.
De preciso y costoso a rápido y equivocado
El modelo de IA GPT-4 de OpenAI saltó a la fama a principios de este año por sus notables capacidades, a pesar de ser más lento y más caro que otros modelos.
Podía entender imágenes y texto, lo que lo convertía en el sistema de inteligencia artificial más capaz en ese momento.
Se especula que, en lugar de desarrollar un modelo GPT-4 masivo, OpenAI crea varios modelos GPT-4 más pequeños que se centran en un tema específico.
Este enfoque, llamado Mixture of Experts (MOE), reduciría los costos computacionales del sistema al tiempo que proporcionaría capacidades similares a las de un único modelo gigantesco.
Al dividir GPT-4 en modelos más pequeños especializados que se enfocan en tareas limitadas, OpenAI podría beneficiarse de un modelo de lenguaje grande sin tanto gasto.
La respuesta de OpenAI
Después de que la gente se quejara de GPT-4, Peter Welinder, gerente de producto de OpenAI, defendido la modelo en Twitter.
Dijo que los usuarios podrían pensar que GPT-4 es peor que antes porque lo están usando más y ven problemas que no notaron antes.
Insiste en que cada nueva versión del modelo GPT-4 es más inteligente que la versión anterior.
A pesar de mucha especulación sobre la arquitectura de GPT-4, OpenAI no ha anunciado ningún cambio significativo.
Base de usuarios en declive
Esta caída percibida en las capacidades de ChatGPT se correlaciona con una disminución medible en el tráfico y las descargas del sitio web.
Los datos de la firma de análisis de Internet Similarweb muestran que las visitas a sitios web globales cayeron casi un 10% en junio en comparación con mayo.
Las descargas de aplicaciones para iPhone también han disminuido desde que alcanzaron su punto máximo a principios de junio, según datos de Sensor Tower.
La disminución en el uso sugiere que el entusiasmo inicial por los chatbots de IA puede desvanecerse a medida que sus limitaciones se vuelven más evidentes.
Otros factores, como el final del año escolar y las preocupaciones normativas, podrían desempeñar un papel en la disminución del uso.
A la gente le preocupa que los chatbots como ChatGPT generen información falsa o incorrecta, mientras que a las empresas les preocupa que se filtre información comercial confidencial si se ingresa en el chatbot.
En resumen
La disminución de la base de usuarios de ChatGPT y el deterioro del rendimiento percibido sugieren que el chatbot viral puede tener dificultades para mantener su impulso inicial.
Esta tendencia destaca los mayores desafíos que enfrentan los creadores de chatbots: por muy avanzados que sean los sistemas como ChatGPT, carecen de contexto humano, sentido común y razonamiento.
Aún así, ChatGPT representa un avance significativo en el procesamiento del lenguaje natural, incluso si sus capacidades no alcanzan el potencial que algunas personas imaginan.
En el futuro, los desarrolladores deberán equilibrar la gestión de las expectativas mientras luchan por la próxima evolución de los chatbots de IA.
Imagen destacada: Vitor Miranda/Shutterstock
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